Վերջերս կատարված ուսումնասիրությունը, որի արդյունքները հրապարակվել են Computers in Human Behavior ամսագրում, պարզել է, որ դպրոցներում ռոբոտների հաղորդակցման ոճը անմիջականորեն ազդում է այն բանի վրա, թե ինչպես են երեխաներն ընկալում դրանք և ինչպես են իրենց պահում։ 

Գիտնականներն ուսումնասիրել են յոթից տասներկու տարեկան 251 երեխայի փոխազդեցությունը մարդանման ռոբոտ Pepper-ի հետ, որը ենթարկվել է հաղորդակցման տարբեր ոճերի՝ նրբանկատ, քաղաքավարի կամ ավելի հրամայական։

Երբ ռոբոտը երեխաներին դիմում էր բարյացակամորեն և հարգալից, աշակերտները գրեթե միշտ նույն կերպ էին պատասխանում։ Նրանք հեշտությամբ ասում էին «շնորհակալություն», փորձում էին լսել հրահանգները և ավելի կազմակերպված և հանգիստ էին պահում իրենց։ 

Նույնիսկ երբ ռոբոտը խոսում էր խիստ, գրեթե հրամայական տոնով, երեխաների մեծ մասը մնում էր քաղաքավարի՝ կարծես հետևելով մեծահասակների կողմից նրանց սովորեցրած վարքագծի նորմերին։ 

Հետաքրքիր է, որ փոքր երեխաներն ու և աղջիկներն ավելի հակված էին ռոբոտին ընկալելոը որպես կենդանի էակի նման մի բան։ Նրանք ենթադրում էին, որ այն կարող է զգալ, անհանգստանալ և նույնիսկ ունենալ իր սեփական ցանկությունները։ Սա հատկապես ակնհայտ էր, երբ ռոբոտին տրվում էր «կանացի» անուն և ծրագրավորված քաղաքավարի խոսք։ 

Ուսումնասիրության հեղինակներն ընդգծում են, որ այս արդյունքները կարևոր են կրթական միջավայրում ռոբոտների ապագա օգտագործման համար: Եթե մեքենաներն իսկապես լինելու են դպրոցներում՝ որպես օգնականներ, ուսումնական օժանդակ միջոցներ կամ էլեկտրոնային դասատուներ, ապա այն տոնը, որով նրանք խոսում են երեխաների հետ, կարող է որոշել, թե որքան հարմարավետ են երեխաները զգում, որքանով են համագործակցում և նույնիսկ ինչ են սովորում այդ գործընթացում: 

Փաստորեն, ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս, որ ռոբոտներն ընդունակ են ոչ միայն փոխանցելու տեղեկատվություն, այլև, թեկուզև ակամա, ձևավորել սոցիալական հմտություններ: Քաղաքավարի խոսող ռոբոտը կարող է դառնալ մի տեսակ «վարքագծի օրինակ» երեխաների համար: